Жительница Надыма отсудила деньги у маркетплейса за неисправный фотоаппарат. Об этом сообщили в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по ЯНАО.
Новогодний подарок ребёнку обернулся проблемами для жительницы Надыма. Она купила сыну фотоаппарат моментальной печати, однако устройство оказалось дефектным: не работала кнопка включения и отсутствовала вспышка.
Обратившись в магазин с требованием вернуть товар ненадлежащего качества, женщина получила отказ. В управлении Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу пояснили, что продавец нарушил права потребителя, игнорируя претензии клиентки.
Не согласившись с таким решением, покупательница обратилась в суд, который обязал продавца выплатить полную стоимость покупки, а также штраф и компенсацию. Всего — 21 тысячу 379 рублей 63 копейки.