Ветераны и участники специальной военной операции, а также члены их семей и родственники погибших бойцов обратились в фонд за помощью. Поддержка была оказана северянам на личных приемах, по телефону и через социальные сети организации. Наиболее часто задаваемые вопросы касались получения удостоверения ветерана боевых действий, различных льгот в сфере соцзащиты, образования, занятости и здравоохранения, а также услуг по санаторно-курортному лечению, прохождению военно-врачебной комиссии и установлению статуса «инвалид боевых действий».
Одна из мам военнослужащего, участника специальной военной операции, обратилась за помощью, так как испытывала трудности в трудоустройстве и нуждалась в психологической поддержке. В настоящее время она уже работает в городской больнице и получает помощь психолога от филиала фонда. Для оказания всесторонней помощи северянам руководство филиала заключило соглашения со всеми юридическими организациями округа. Головной офис «Защитников Отечества» находится в Салехарде, а двадцать социальных координаторов, прошедших необходимую подготовку, работают во всех муниципалитетах.