Окружной департамент Госжилнадзора напоминает, что органы местного самоуправления сами устанавливают сроки подключения жилья к теплу, но не позднее 5-дневного срока, при котором средняя температура воздуха на улице держится ниже 8 °C, сообщили в пресс-службе Правительства ЯНАО.
Если отопительный сезон начат, а в квартире отсутствует отопление, следует обратиться в аварийно-диспетчерские службы управляющей и ресурсоснабжающей организаций на предмет выявления возможных технологических сбоев в работе системы (например, завоздушивание). Также можно позвонить по «горячим линиям», телефоны которых размещены на официальных сайтах муниципальных образований и на информационных стендах в подъездах многоквартирных жилых домов.
Если управляющие и ресурсоснабжающие организации не принимают мер, ямальцам необходимо обратиться в адрес органов местного самоуправления и Госжилнадзор ЯНАО с письменными жалобами.