Прокуратура Ямало-Ненецкого автономного округа открыла специальную горячую линию для приема жалоб на недостаточное отопление и нарушения температурного режима в жилых домах и социальных объектах. Сообщить о некачественных коммунальных услугах жители могут по телефону
Перед обращением на горячую линию необходимо зафиксировать проблему в аварийно-диспетчерской службе своей управляющей компании. При систематическом нарушении температурного режима (ниже +18°C) жильцы имеют право требовать перерасчета платы за отопление, особенно если факт нарушения можно документально подтвердить в любое время проверки.