На Ямале началась поэтапная реформа службы социального такси, направленная на повышение доступности и комфорта перевозок для маломобильных граждан. Ключевыми нововведениями станут единый оператор и возможность онлайн-оформления заявок.
Воспользоваться услугой могут люди с инвалидностью и ограниченными возможностями здоровья. Пользователи также могут запросить помощь волонтёра для сопровождения от двери дома до пункта назначения.
В 2026 году планируется создать единую цифровую платформу для бронирования поездок через сайт профильного департамента или бота в мессенджере MAX. Это позволит централизовать приём и распределение заказов, сделав процесс более прозрачным и эффективным. В планах на 2027 год — увеличение годового лимита поездок, который сейчас составляет 96 раз.
Ежедневно услугами соцтакси пользуются около 200 ямальцев. Для этого в округе работает 38 единиц специализированного транспорта, оборудованных подъёмниками и фиксаторами для колясок. Оформить заявку можно через местные центры социального обслуживания или социальных предпринимателей.