В качестве пилотного проекта запущена круглосуточная горячая линия по вопросам коронавируса. Колл-центр создан в больнице Лабытнанги. Медики отвечают на звонки по тел. 8 800-350-31- 89, сообщили в правительстве округа.
По словам главврача медуреждения Ирины Жежель, прежние телефоны также работают. При ухудшении здоровья следует звонить в регистратуру.
«Мы призываем по возможности пользоваться личным кабинетом на сайте единой электронной регистратуры. Там можно узнать результат теста на коронавирус. Это значительно снизит нагрузку на операторов колл-центра, сократит время ожидания», — отметила Ирина Жежель.
Узнать анализы теста можно по тел. (34992) 5-05-58 с восьми утра по пяти вечера.
Сеть колл-центров в округе расширяется, также к работе на горячих линиях присоединяются волонтеры.