Нововведение по запуску смс-информирования позволит разгрузить операторов горячей линии.
Горожане чаще всего обращаются в колл-центр с вопросом, как открыть или закрыть больничный, рассказали в администрации Ноябрьска.
«Рассылка значительно упростит процедуру для пациентов, решит проблему очередей в медицинских учреждениях и облегчит труд медиков. Как сообщает центральная городская больница, в первый день было отправлено 234 уведомления», — сообщил глава Ноябрьска Алексей Романов.
Это первый опыт в округе по информированию о больничных листах в смс.
