На Ямале продолжают внедрять инновационный проект "Открытая регистратура", сообщает портал Пуровского района ЯНАО.
В Пурпейском филиале районной больницы установили новую стойку регистрации. Теперь между пациентом и регистратором нет разделительного стекла и общение может происходить без всяких препятствий.
Современная стойка - это два рабочих места для регистраторов, оборудованных компьютерами и телефонной линией. Возле стойки размещены стулья для пациентов, организована зона ожидания.
Напомним, поручение начать в округе реализацию проекта "Открытая регистратура" было дано заместителем Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа Татьяной Бучковой в 2016 году. Первым учреждением, реализовавшим проект, стала Губкинская центральная городская больница. Главная цель проекта - убрать факторы, мешающие взаимодействию сотрудников медицинского учреждения и пациентов. Проект также предусматривает требования к внешнему виду сотрудников и контролю качества предоставляемых в регистратуре услуг.