Чаще всего ямальцы обращались за помощью по вопросам карты «Морошка», регионального материнского капитала, компенсации отдыха для многодетных семей, адресной помощи и выплатам к школе.
Цифровой ассистент, использующий технологии искусственного интеллекта, помогает пользователям быстро находить информацию о госуслугах, сроках их получения, необходимых документах и сразу переходить к электронной форме оформления. Для получения точных рекомендаций важно, чтобы в профиле «Госуслуг» было указано местоположение — Ямало-Ненецкий автономный округ.
На сегодняшний день робот обучен консультировать по 10 ключевым региональным темам. В планах на этот год — расширить его знания, добавив поддержку по выплатам для молодых семей, порталу медицинских услуг, программам «Переселение из районов Крайнего Севера» и мерам поддержки участников СВО.
Работа по развитию электронных сервисов продолжается. Ямал одним из первых в стране получил собственный раздел на федеральном портале «Госуслуги». Также созданы тематические страницы для кочевников и оформления архивных документов. В ближайших планах — запуск раздела с жилищными мерами поддержки, где услуги будут удобно структурированы по льготным категориям.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
