В 2023 году авиакомпания «Ямал» отметила регистрацию полумиллионного пассажира. Им стала Пелагея Терентьева, которая часто путешествует рейсом № 46 Тюмень — Салехард вместе с дочкой и внучкой. При регистрации ее уже определили как юбилейного пассажира, и сотрудники авиакомпании, а также другие пассажиры поздравили «юбиляра».
Директор по организации наземного обслуживания вручил подарки и сертификат на специальный тариф для покупки авиабилетов компании. Гендиректор АО АТК «Ямал» Артем Лобачев отметил, что награждение юбилейных пассажиров стало традицией, а пассажиропоток компании продолжает расти благодаря развитию сети региональных маршрутов и наращиванию объемов перевозок. Всего за первые четыре месяца 2023 года «Ямал» перевезла более 400 тысяч пассажиров, что на 50% превышает показатели 2022 года. Ежедневно на бортах авиакомпании обслуживают более 3000 человек.