Новый сервис представляет собой всплывающее окно, в котором можно задать вопрос, касающийся социальной защиты и социального обслуживания населения.
Пока помощник работает тестовом режиме, чтобы определить популярность такого формата общения с населением. Сотрудники ведомства находятся на связи в будние дни с 8:30 до 18:00.
"Мы стараемся максимально повысить уровень информированности ямальцев и обеспечить быструю обратную связь. Ответственные за работу в сервисе специалисты стараются оказывать консультацию моментально", − говорит директор окружного департамента социальной защиты населения Елена Карпова.
Сегодня ведомство – единственное среди исполнительных органов государственной власти округа, кто работает на данной площадке, сообщает департамент соцзащиты населения ЯНАО.