В ответ на жалобы горожан на мутную и ржавую воду коммунальные службы города перешли на усиленный режим работы. Управляющие организации ведут принудительный сброс воды для ускоренной очистки внутридомовых коммуникаций от поднявшегося осадка. Глава города Алексей Романов подчеркнул, что технологический слив проводится исключительно за счет обслуживающих организаций и никак не скажется на платежах собственников жилья.
Для обеспечения населения и социальных объектов ресурсом ресурсоснабжающая компания АО «СЕВЭНКО» организовала подвоз чистой воды по заявкам. Жителям, которые фиксируют проблемы с качеством холодного или горячего водоснабжения, рекомендуется незамедлительно обращаться в свои управляющие компании для составления официальных актов и вызова цистерн с питьевой водой до полной нормализации ситуации.