Жительница Нового Уренгоя судится с авиакомпанией «Ямал» из-за замены мест в самолете. Она оплатила места повышенной комфортности, но вместе с семьей ее посадили на обычные. В авиакомпании от комментариев воздерживаются до окончания процесса.
История началась летом 2025 года: северянка с мужем и четырьмя детьми летела 31 мая рейсом Новый Уренгой — Сочи. Билеты купили в феврале, выбрали места повышенного комфорта и доплатили 18 тысяч рублей. Перед вылетом борт заменили, и семья получила обычные места, стоимость которых ниже.
Авиакомпания отказалась вернуть разницу, и женщина обратилась в суд с требованием компенсации в 20 тысяч рублей. В декабре 2025 года она выиграла дело, однако перевозчик подал встречный иск на 15 тысяч рублей. Ключевой аргумент пассажиров: при покупке билетов в салоне было по четыре места в ряду, а после замены борта стало по шесть — это подтвердил свидетель, летевший тем же рейсом. По словам женщины, второй суд они также выиграли, но авиакомпания продолжает оспаривать решение.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
