Примерное время чтения: 2 минуты
106

В «Почте России» рассказали, что делать ямальцам со вскрытыми посылками

Ямал, 9 февраля - Аиф-Ямал.

Инциденты происходили, в частности, в селе Яр-Сале.

У некоторых северян посылки приходили вскрытыми, у других - отсутствовала часть содержимого или вовсе было подменено на что-то другое.

«Мне кажется, где-то на пути к Яр-Сале орудует банда или группа, которая ворует из посылок нужные им вещи и подкладывает что-то другое. Сегодня получила посылку, положили подозрительную атласную наволочку и простынь с китайскими иероглифами, а конфеты – больше кг – взяли себе, причем недешевые», – поделилась в соцсетях пострадавшая северянка.

Посылки и корреспонденция доставляются по Ямалу на почтовых машинах. Авто всегда двигаются парами в связи с особенными климатическими условиями региона, иногда машины заправляются топливом прямо по маршруту зимней автодороги и обеспечены всем необходимым в случае ЧП.

«Что касается замены вложений в посылках, то мы рекомендуем клиентам вскрывать посылки при получении в почтовом отделении, - отметила пресс-секретарь УФПС ЯНАО АО «Почта России» Елена Казанцева. - Это позволит избежать незаслуженных обвинений в адрес почтовых сотрудников. В случае отсутствия части вложения или его замены начальник почтового отделения составляет акт вскрытия. Адресат может отказаться от получения или получить отправление, предъявив оператору почтовой связи претензию. По правилам, если вес посылки соответствует указанному на упаковке, целостность упаковки не нарушена, но содержимое не соответствует заказу, Почта несет ответственность за содержимое только в том случае, если отправитель выбрал способ пересылки с описью вложения. Такие отправления вскрываются при получателе для проверки содержимого до оплаты. Если обнаружится, что отправление дошло до адресата не в полном объеме, сотрудник почтового отделения составит соответствующий акт, на основании которого компания проведет расследование».

Также представитель «Почту России» отметила, что за последние месяцы в почтовых отделениях Яр-Сале заявлений от клиентов по утрате вложений в посылках не поступало.

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах