124

В Лабытнанги до конца февраля пересчитают некорректные платежи за ЖКХ

В Лабытнанги до конца февраля пересчитают некорректные платежи за ЖКХ
В Лабытнанги до конца февраля пересчитают некорректные платежи за ЖКХ / Ольга Сергеева / АиФ
Лабытнанги, 14 февраля - Аиф-Ямал.

В Лабытнанги продолжают разбираться с некорректными начислениями за «коммуналку». Местные жители из-за сбоя в системе нового программного комплекса, получили платежки с завышенными суммами за декабрь и январь. В ЕРИЦ обещают исправить все до конца февраля. Для этого привлекли дополнительных сотрудников. Об этом шла речь на прошедшем накануне в администрации города совещании.

О том, какие шаги делаются для стабилизации ситуации, рассказал руководитель Салехардского филиала АО «Единый расчетно-информационный центр» Андрей Вьюнов. Он пояснил, что в февраля работа по внедрению нового программного комплекса завершится. В данный момент, по его словам, все делается для того, чтобы пересчитать все некорректные начисления. Пени за этот период с горожан не будут взыскиваться, если даже программа отразила их начисление.

«Сверка с предыдущей базой данных по каждому лицевому счету позволит автоматически произвести перерасчеты по оплате ЖКУ. Приемные часы в Лабытнангском центре продлены. Прием граждан ведется с понедельника по пятницу с 9 до 19 часов. В субботу - до 14-00, но примут всех, кто еще ожидает своей очереди», - подчеркнул Андрей Вьюнов.

Также горожанам предлагают направлять обращения по электронной почте support.lbt@eric-yanao.ru; office.shd@eric-yanao.ru; erits_yanao@mail.ru с указанием адреса, приложением фотографии полученной платежки.

Кроме того, для более оперативного реагирования на острые вопросы жителей Лабытнанги ЕРИЦ создал аккаунт в социальной сети ВКонтакте https://vk.com/eric_yanao. Сюда можно обратиться при обнаружении неточностей в информационных листах и таким образом дистанционно решать эти вопросы.

«Администрация города Лабытнанги обеспокоена продолжающейся ситуацией, связанной с некорректным начислением платежей жителям, которые обращаются к местной власти за помощью и разъяснениями. Надеемся, что данные руководством ЕРИЦ ЯНАО обещания устранить все недочеты в работе нового программного комплекса до конца февраля будут выполнены», - подвел итоги совещания заместитель главы администрации Александр Осипенко.

Смотрите также:

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Загрузка...

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах